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新消費時代 直銷行業如何發揮不可替代的價值

時間:2018-11-01 14:07來源:直銷道道網 作者:直銷道道網 點擊:
近年來,中國直銷市場一方面受相關政策利好效應逐漸顯現,社會認可度逐步提高,直銷企業營商環境逐漸;另一方面,進入新時期,電子商務的發展改變了人們的消費習慣,而社交商業

【直報網北京11月1日訊】(直銷道道網)近年來,中國直銷市場一方面受相關政策利好效應逐漸顯現,社會認可度逐步提高,直銷企業營商環境逐漸;另一方面,進入新時期,電子商務的發展改變了人們的消費習慣,而社交商業的崛起使得購買渠道更加多樣化。

在互聯網沖擊下,直銷行業的優勢正在變弱。近兩年直銷行業總體業績也缺少了前幾年的增長勢頭,部分直銷企業正處于市場份額減少、業績增長乏力的尷尬境地。對業界而言,在新消費時代,直銷行業如何可持續健康發展一直是繞不開的話題。

有業內專家指出,直銷行業要實現可持續健康發展,在認清社會經濟發展的新趨勢和要求,深刻理解新技術、新思維對于直銷行業發展的重要價值的同時,還必須在模式、產品等方面發揮直銷不可替代的價值,才能在新消費時代下不被其他新興銷售模式所取代。

一、互聯網沖擊下,直銷競爭優勢正在變弱

從上世紀90年代至今,直銷進入中國已經歷4次轉型:從直銷剛剛進入中國市場的無店鋪,到“店鋪+雇傭直銷員”;2005年國家頒發直銷法規前后,連鎖專賣店開始向連鎖體驗店方向發展,出現了“直銷+體驗店”的新模式。近幾年隨著互聯網的迅猛發展,直銷業逐漸在演變新的直銷宣傳和運營模式,出現了“直銷+連鎖體驗店+互聯網+服務”的復合型營銷模式。

互聯網的出現,可以說直接改變了直銷行業的傳統業務形態,使直銷人員從“推銷”躍進到“營銷”。在互聯網時代,技術已經可以解決下單購貨、送貨上門這些最基礎,卻又很耗費精力的問題,直銷人員就可以有更多的精力,做好品牌、做好圈子、做好推廣、做好客服的跟進和服務,相對而言,這些工作其實技術含量更高,價值也更大。

與此同時,互聯網也讓直銷與連鎖經營、企業直營、微商、社交電商等各種銷售模式產生交集。有專業人士認為,連鎖經營、微商、社交電商等銷售模式通過互聯網、互聯網+,依托大數據將制造商與消費者聯系起來,其銷售商也不要求銷售自己產的產品,雖然這不屬于直銷模式,但這種模式畢竟與消費者的聯系更直接,所以它與直銷產生更為直接的競爭。

除此之外,隨著互聯網時代的到來,人們的消費習慣也發生了很大改變。消費者接觸機器學習和AI技術獲得了積極的體驗,年輕的消費者不斷尋找好玩的方法釋放壓力,消費者的購物心態在“互聯網+”乃至“智能+”下心態已經改變,與以往相比,年輕人更喜歡簡單、時尚的創業方式。

另一方面,直銷雖然號稱是社交商業的鼻祖,大家津津樂道的是關系營銷和具有激勵性的計酬方法,但在當下關系營銷已經是各個行業最基本的技能,保證社交資源商業價值的計酬方法也被當今的社交媒體進一步強化,使得直銷行業引以為傲的個人低成本創業、自由機會、關系營銷等商業模式不再具有競爭優勢,以保健品為主打的直銷行業必然會受到一定的沖擊。在這一背景下,直銷企業如何可持續健康發展成為業內一個繞不開的話題。

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